← к документу

Что изменилось

Életbiztosítási szerződés adataihoz való hozzáférés · редакция 1 → 2 · зафиксировано 2026-09-17 02:23 · +2 −2 строк

………………………………………………………………………………………………………… 1055 Budapest Tel.: +36 1 391-1400 ugyfelszolgalat@naih.hu
I.
## A Hatóság a Kérelmező kérelmére megállapítja, hogy a Kérelmezett megsértettea természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló 2016/679 számú európai parlamenti
## A Hatóság a Kérelmező kérelmére megállapítja, hogy a Kérelmezett megsértette a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló 2016/679 számú európai parlamenti
és a tanácsi (EU) rendelet (a továbbiakban: GDPR) 15. cikk (1) bekezdését. II. A Hatóság hivatalból megállapítja, hogy a Kérelmezett megsértette a GDPR 5. cikk (1)
(3) A Kérelmező ezen tőkemegtakarítási életbiztosításról való tudomásszerzést követően megkereste a […] Bankot, akitől azt a tájékoztatást kapta, hogy a biztosítási összegnek megfelelő összeg nem került jóváírásra a szerződésben kifizetési számlaként megjelölt számlára. (4) A Kérelmező ezt követően felvette a kapcsolatot a Kérelmezettel. 2021. március 3-án írásban, levélben kért tájékoztatást arról, hogy mi lett a befizetett összeg sorsa. Ezen kérelméhez többek között mellékelte a befizetést igazoló számlakivonatot, amelyen szerepelt az ajánlatszám is, továbbá a hagyatékátadó végzés közjegyző által elkészített kivonatát. A Kérelmezett 2021. március 5-én kelt levelében arról tájékoztatta a Kérelmezőt, hogy az örökhagyó bankszámlájáról a […] befizető azonosítóval – ez a szám szerepel a Kérelmezett nyilvántartásában ajánlatszámként is – 2010. február 9-én levont összeghez kapcsolódó biztosítási szerződés 30 napon beüli felmondás miatt megszüntetésre került. Emellett tájékoztatta a Kérelmezőt arról, hogy a szerződés vonatkozásában a megállapított adatmegőrzési határidő eltelt, az adatkezelés célja megszűnt az adott szerződés
1A közigazgatási per kezdeményezésére a NAIH_K01 elnevezésű űrlap szolgál. Az űrlap az általános nyomtatványkitöltő program (ÁNYK program) alkalmazásával tölthető ki. Az űrlap hozzáférhető és letölthető a Hatóság honlapjáról: https://www.naih.hu/kozighatarozat-birosagi-felulvizsgalata vonatkozásában, így a Kérelmezett a szerződéssel kapcsolatban beazonosításra alkalmas személyes adatokat nem tart nyilván. (5) A szerződésben kifizetési számlaként megjelölt, […] Banknál vezetett bankszámla 2009. december 24. és 2010. május 21. közti kivonatai szerint a szerződés felmondás miatti megszűnését követően nem került erre a számlára visszautalásra a biztosítási összeg. (6) A Kérelmező 2021. április 6-án a […] e-mail címről a […] e-mail címre küldött levelében újból tájékoztatást kért az édesanyja által befizetett szerződéses összeg sorsáról. Ebben előadta, hogy az édesanyja halála után talált egy „[…] banki papírt, amelyen olyan összeg szerepelt, amelyről nem volt tudomásunk.” Ezt követően nyilatkozata szerint felkereste a […] Bankot, aki megerősítette, hogy az édesanyja számlájáról átutalásra került […] forint a Kérelmezett részére, azonban a pénz számlára való visszaérkezésének nincs nyoma, ezért kérte a Kérelmezettet, hogy vizsgálja ki, hogy az édesanyja által felmondott szerződésből visszajáró biztosítási díjnak mi lett a sorsa. (7) A Kérelmezett 2021. április 15-én tájékoztatta, hogy csak abban az esetben tud érdemi információval szolgálni, ha csatolja a hagyatékátadó végzést, amely felhívásnak a Kérelmező 2021. június 10-én csak részben tett eleget, azaz nem csatolta a teljes hagyatékátadó végzést, csupán annak egy részét, amely tartalmazta a hagyatékátadó végzést kiállító közjegyző adatait, a végzés számát, a dátumot, amelyen az elhunyt végrendelete kelt, azt, hogy végrendeleti örökösként a Kérelmezőt jelölte meg, valamint azon közjegyzői megállapítást, hogy a végrendeletet alakilag aggálymentesnek tekintette, illetve, hogy az örökhagyó végrendelete teljes, abban minden ingó és ingatlan vagyonáról rendelkezett, továbbá, hogy a Kérelmező mint végrendeleti örökös kérte a hagyaték átadását a végrendelet szerint saját részére. (8) A Kérelmező ezen 2021. június 10-én kelt levélben megjelölte a biztosítási összeg Kérelmezett részére való átutalásának napját, összegét, a kötvényszámot –[…]– és az ügyszámot –[…]–, valamint, hogy a Kérelmezettől kapott tájékoztatás szerint a szerződés a kötvény átvételétől számított 30 napon belül a Kérelmező édesanyja általi felmondással megszűnt, azonban a biztosítási összeg visszautalásának nem találta nyomát egyik számlavezető banknál sem. (9) Kérelmezett 2021. június 23-án kelt levelében ismételten tájékoztatta a teljes hagyatékátadó végzés megküldésének szükségességéről a Kérelmezőt, valamint általánosságban tájékoztatta arról, hogy amennyiben a szerződés megszűnésétől számított 8 év már eltelt, amely az adatok megőrzésére megállapított határidő, az adatkezelés célja megszűnt. Az adatkezelési cél megszűnését követően a korábban kezelt adatok beazonosítható módon már nem szerepelnek a Kérelmezett nyilvántartásában, így a kért adatok előállítására és megküldésére nincs lehetősége. A Kérelmező 2021. július 4-én bocsátotta a Kérelmezett rendelkezésére a teljes hagyatékátadó végzést. (10) A Kérelmezett 2021. július 7-én kelt levelében arról tájékoztatta a Kérelmezőt, hogy a […] számú szerződés a kötvény kézhezvételétől számított 30 napon belüli felmondással 2010. március 22. napjával megszűnt, azonban a Kérelmező által kért adatokkal nem rendelkezik, mert a szerződés megszűnésétől számítva nyolc év eltelt.
1 A közigazgatási per kezdeményezésére a NAIH_K01 elnevezésű űrlap szolgál. Az űrlap az általános nyomtatványkitöltő program (ÁNYK program) alkalmazásával tölthető ki. Az űrlap hozzáférhető és letölthető a Hatóság honlapjáról: https://www.naih.hu/kozighatarozat-birosagi-felulvizsgalata vonatkozásában, így a Kérelmezett a szerződéssel kapcsolatban beazonosításra alkalmas személyes adatokat nem tart nyilván. (5) A szerződésben kifizetési számlaként megjelölt, […] Banknál vezetett bankszámla 2009. december 24. és 2010. május 21. közti kivonatai szerint a szerződés felmondás miatti megszűnését követően nem került erre a számlára visszautalásra a biztosítási összeg. (6) A Kérelmező 2021. április 6-án a […] e-mail címről a […] e-mail címre küldött levelében újból tájékoztatást kért az édesanyja által befizetett szerződéses összeg sorsáról. Ebben előadta, hogy az édesanyja halála után talált egy „[…] banki papírt, amelyen olyan összeg szerepelt, amelyről nem volt tudomásunk.” Ezt követően nyilatkozata szerint felkereste a […] Bankot, aki megerősítette, hogy az édesanyja számlájáról átutalásra került […] forint a Kérelmezett részére, azonban a pénz számlára való visszaérkezésének nincs nyoma, ezért kérte a Kérelmezettet, hogy vizsgálja ki, hogy az édesanyja által felmondott szerződésből visszajáró biztosítási díjnak mi lett a sorsa. (7) A Kérelmezett 2021. április 15-én tájékoztatta, hogy csak abban az esetben tud érdemi információval szolgálni, ha csatolja a hagyatékátadó végzést, amely felhívásnak a Kérelmező 2021. június 10-én csak részben tett eleget, azaz nem csatolta a teljes hagyatékátadó végzést, csupán annak egy részét, amely tartalmazta a hagyatékátadó végzést kiállító közjegyző adatait, a végzés számát, a dátumot, amelyen az elhunyt végrendelete kelt, azt, hogy végrendeleti örökösként a Kérelmezőt jelölte meg, valamint azon közjegyzői megállapítást, hogy a végrendeletet alakilag aggálymentesnek tekintette, illetve, hogy az örökhagyó végrendelete teljes, abban minden ingó és ingatlan vagyonáról rendelkezett, továbbá, hogy a Kérelmező mint végrendeleti örökös kérte a hagyaték átadását a végrendelet szerint saját részére. (8) A Kérelmező ezen 2021. június 10-én kelt levélben megjelölte a biztosítási összeg Kérelmezett részére való átutalásának napját, összegét, a kötvényszámot –[…]– és az ügyszámot –[…]–, valamint, hogy a Kérelmezettől kapott tájékoztatás szerint a szerződés a kötvény átvételétől számított 30 napon belül a Kérelmező édesanyja általi felmondással megszűnt, azonban a biztosítási összeg visszautalásának nem találta nyomát egyik számlavezető banknál sem. (9) Kérelmezett 2021. június 23-án kelt levelében ismételten tájékoztatta a teljes hagyatékátadó végzés megküldésének szükségességéről a Kérelmezőt, valamint általánosságban tájékoztatta arról, hogy amennyiben a szerződés megszűnésétől számított 8 év már eltelt, amely az adatok megőrzésére megállapított határidő, az adatkezelés célja megszűnt. Az adatkezelési cél megszűnését követően a korábban kezelt adatok beazonosítható módon már nem szerepelnek a Kérelmezett nyilvántartásában, így a kért adatok előállítására és megküldésére nincs lehetősége. A Kérelmező 2021. július 4-én bocsátotta a Kérelmezett rendelkezésére a teljes hagyatékátadó végzést. (10) A Kérelmezett 2021. július 7-én kelt levelében arról tájékoztatta a Kérelmezőt, hogy a […] számú szerződés a kötvény kézhezvételétől számított 30 napon belüli felmondással 2010. március 22. napjával megszűnt, azonban a Kérelmező által kért adatokkal nem rendelkezik, mert a szerződés megszűnésétől számítva nyolc év eltelt.
(11) A Képviselő a Kérelmező nevében 2021. november 16-án és 2022. március 23-án ismételten megkeresésekkel fordult a Kérelmezetthez, amelyekben tájékoztatást kért arról, hogy mi lett a Kérelmező édesanyja által befizetett biztosítási összeg sorsa. Hangsúlyozta, hogy a Kérelmező a Bit. szerint érdekeltnek minősül mivel a felmondott tőkemegtakarítási életbiztosítási szerződében ő került megjelölésre haláleseti kedvezményezettként. (12) A Kérelmezett 2021. november 30-án és 2022. április 14-én kelt levelében megerősítette korábbi nyilatkozatát, valamint, hogy a kifizetés módjáról és célhelyéről nem tud tájékoztatást adni. (13) A Kérelmező a Kérelmezett válaszában foglaltakkal szemben azt feltételezte, hogy a Kérelmezett kezel adatokat a Kérelmező néhai édesanyjának szerződésével összefüggésben, mivel a hagyatékátadó végzés alapján beazonosította az örökhagyót, és a Kérelmezőt az örökhagyó örökösének tekintette, továbbá tájékoztatást tudott adni a szerződés számáról, valamint a szerződés megszűnésének pontos dátumáról is. Ebből kifolyólag a Kérelmező azzal a feltevéssel él, hogy a szerződéssel kapcsolatos pénzügyi, tranzakciós adatok is a Kérelmezett rendelkezésére állnak. (14) A Kérelmező feltételezett jogsértésként az öröklés megnyílása előtt keletkezett adatra vonatkozó, az Infotv. 14. § b) pontja szerinti hozzáférési joga sérelmét jelölte meg. (15) A Kérelmező kérte, hogy a Hatóság kötelezze a Kérelmezettet az általa kért adatok szolgáltatására – mikor, milyen módon, milyen számlára került visszafizetésre a biztosítási díj –, a hozzáférési kérelem teljesítésére.
Dr. habil. Péterfalvi Attila elnök c. egyetemi tanár