Documents

PL 3017/2026 - Establishes the National Consumer Service Humanization Program, creates the right to immediate transfer to human service in services provided by artificial...

Даёт потребителю право в любой момент перейти с автоматизированного обслуживания на живого оператора — не позднее 60 секунд; опция доступна на всём протяжении диалога, лишние барьеры запрещены. Компания обязана прямо сообщать, что отвечает робот, показывать переход на оператора и альтернативные каналы; пожилые, инвалиды, пенсионеры и цифрово уязвимые переключаются в приоритетном порядке. Вводится «Знак человеческого обслуживания» (Selo Humano de Atendimento). Действует для госкомпаний, концессионеров и частных фирм; за нарушение — предупреждение, штраф от 5 тыс. до 5 млн реалов, ежедневный штраф и приостановка автоматизированной системы. Контроль — за органами защиты потребителей.

Act No 484/2026 amending the Act on Processing of Personal Data in the Border Guard

Закон уточняет правила обработки персональных данных Пограничной охраной Финляндии. Службе разрешено обрабатывать данные для технического контроля на границах, включая скрининг граждан третьих стран и проверку безопасности по Регламенту (ЕС) 2024/1356 при оценке угрозы внутренней безопасности. Она вправе получать сведения из реестра штрафов и других регистров без учёта ограничений конфиденциальности для поддержания пограничной безопасности, спасательных задач и проверки судимостей за конкретные преступления.

18 C 42/2026-38 - for payment of 11,736.25 CZK with accessories

Кредитор взыскивал долг по револьверному потребительскому кредиту с лимитом 33 600 Kč и полной стоимостью 2 151,19 % годовых, из которого заёмщик выбрал 5 000 Kč. В предъявленном PDF суд не нашёл ни одной электронной подписи: клик по кнопке «подписываю» данных к документу не присоединяет, а надёжность собственных системных записей кредитор не доказал. Проверку кредитоспособности суд признал формальной — доход считали по нерегулярным поступлениям на счёт. Договор недействителен; взыскано 5 000 Kč неосновательного обогащения с процентами 11,5 % годовых с 18 октября 2025 года, договорные проценты, платы и неустойка отклонены.

PL 03066/2025 - Establishes measures to combat and suppress the crime of sexual violence against children or adolescents, including in the digital environment and with the use...

Ужесточает наказания за сексуальное насилие над детьми в цифровой среде и легализует «виртуальный обход» (ronda virtual): полиция программно ищет и собирает файлы в открытых средах — P2P-сетях, форумах, соцсетях — без судебной санкции. При задержании на месте или угрозе жизни ребёнка данные о соединении и учётные данные истребуются у провайдера напрямую, судью уведомляют за 48 часов. Производство и распространение материалов — лишение свободы от четырёх до десяти лет, хранение и просмотр — от трёх до шести, имитация участия ребёнка средствами ИИ — от трёх до пяти. Сокрытие IP-адреса добавляет треть-две трети наказания.

Federal Supreme Court of Czech Republic: Violation of Consumer Loan Law Requirements

Суд рассмотрел дело о нарушении требований чешского законодательства при предоставлении потребительского кредита. Установлено, что договор кредитования заключен с нарушением требования письменной формы, поскольку отсутствовал электронный или иной идентифицирующий подписант документ. Суд признал договор недействительным и обязал заемщика вернуть полученную сумму займа согласно своим возможностям, но не сразу, а постепенно. В удовлетворении остальной части иска отказано из-за признания договора недействительным. Полный текст документа в базе пока отсутствует.

111 C 123/2026-30 — 36,097 CZK plus incidentals

Заимодавец требовал вернуть заём, оформленный на сайте www.coolcredit.cz: вместо подписи в договоре стояли напечатанное имя и PIN-код из SMS. Суд счёл письменную форму несоблюдённой — по § 561, § 562 Гражданского кодекса, закону № 297/2016 Sb. и регламенту eIDAS собственноручной подписи равнозначна лишь квалифицированная или признаваемая электронная подпись, а IP-адрес указывает на устройство, а не на человека. Договор не возник, поэтому перечисленное взыскано как неосновательное обогащение (§ 2991) за вычетом уплаченного; проценты за просрочку 11,75 % годовых начислены только с досудебного требования, в остальном иску отказано.

7 C 83/2026-59 - for 11 563.12 CZK with accessories

Онлайн-кредитор требовал вернуть заём с процентами 1,066 % в день (389,09 % годовых), полной стоимостью кредита 2 151,19 % и платой за услуги «Klidné spaní», «Presto» и SMS-информирование. Договор одобрен нажатием кнопки «Podepisuji» в личном кабинете и подписи не содержит, поэтому письменная форма не соблюдена, а проверку кредитоспособности истец документами не подтвердил и на заседание не явился. Суд взыскал лишь выданную сумму за вычетом платежей заёмщика как неосновательное обогащение, отказав в процентах и комиссиях как в акцессорных требованиях, со ссылкой на практику Суда ЕС по статьям 8 и 23 директивы 2008/48/ЕС.

12 C 85/2026-88 - on payment of the amount of 50,000 Kč with accessories

Заёмщик получил 50 000 крон под 15 % в месяц: полная стоимость кредита — 436 % годовых, к возврату за год причиталось 140 000 крон. Договор оформляли дистанционно через клиентский кабинет с авторизацией SMS-кодом и проверочным платежом в 1 крону; суд признал его ничтожным из-за несоблюдения письменной формы и взыскал основную сумму как неосновательное обогащение с процентами с 5 января 2026 года. Отсрочку «соразмерно возможностям потребителя» по § 87 закона о потребительском кредите молчавший ответчик не обосновал. Плата за напоминания в 1 000 крон отклонена: она возможна лишь между предпринимателями.

208 C 73/2026-31 - on payment of the sum of 22,495 Kč with accessories

Микрокредитор требовал с заёмщицы 15 000 крон займа, 9 000 крон комиссии, 2 500 крон расходов на взыскание и 6 090 крон неустойки. Суд присудил 10 995 крон: договор займа письменной формы не требует, а получение денег на почте подтверждено, поэтому отсутствие электронной подписи по регламенту eIDAS роли не сыграло. Комиссию за три месяца пользования 15 000 кронами суд переквалифицировал в скрытый процент 240 % годовых, ростовщический и ничтожный по § 588 ГК ЧР; расходы на взыскание отклонены как скрытая прибыль, неустойка 0,1 % в день оставлена.

Auxiliary Police Officer Act (931 SE)

Вводит статус добровольного «вспомогательного полицейского» (abipolitseinik) трёх степеней: младшие степени помогают полиции — в профилактике, выдаче документов, охране порядка и границы; третья степень самостоятельно применяет отдельные меры, включая пресечение угроз порядку, надзор за движением и контроль исполнения закона об алкоголе и табаке.

Кандидат — совершеннолетний гражданин Эстонии без судимости за умышленное преступление, владеющий эстонским на уровне B2 (для третьей степени — C1) и прошедший проверку данных о родственниках, соцсетях и трудовой биографии; он вправе применять меры непосредственного принуждения, спецсредства и оружие, выданные по правилам закона об оружии.

Сопутствующие поправки распространяют эти полномочия на охрану границы и содействие при исполнении ареста; закон вступает в силу 1 февраля 2027 года.

7 C 63/2026-36 — concerning 13,771 CZK with accessories

Цессионарий требовал вернуть микрозаём, оформленный уникальным SMS-кодом авторизации, при ставке 36 % годовых и полной стоимости кредита 9 057,48 %. Письменную форму, обязательную по § 104 закона № 257/2016, суд счёл несоблюдённой: электронный документ не подписан ни квалифицированной, ни хотя бы гарантированной электронной подписью, а истец не доказал, когда заёмщик входил в систему и какой именно текст одобрил. Поэтому взыскана только перечисленная сумма как неосновательное обогащение, а проценты, комиссия за выдачу и часть процентов за просрочку отклонены; расходы разделены по итогу 60 % на 40 %.

20 C 162/2026-55 — concerning 19,976 CZK with accessories

Взыскатель требовал долг по двум потребительским кредитам, второй из которых лишь продлевал срок возврата первого при ставке 36,5 % годовых и полной стоимости кредита 5395,58 %. Заключение договоров суд счёл недоказанным: в месте подписи стоит обычный текст «подпись выполнена SMS-кодом», ничем не связанный с неизменяемым содержанием документа. Взыскана только перечисленная на счёт сумма как неосновательное обогащение, в процентах и комиссиях отказано. Кредитор к тому же неверно оценил доход заёмщицы: он был нестабилен, остатки на счёте держались в сотнях крон, параллельно она брала другие займы.

5 C 320/2025-89 — 16,377.30 CZK with accessories

Кредитор взыскал 16 377,30 кроны остатка по онлайн-кредиту на 30 000 крон под 22,78 % годовых, из которого заёмщик вернул 20 410 крон. Возражение о ничтожности договора из-за небрежной проверки кредитоспособности суд отклонил: кредитор рассчитал предельный лимит месячного платежа (MLS), запросил выписку по счёту, сведения о работодателе и отчёт реестра NRKI, где просрочек не значилось, поэтому режим неосновательного обогащения не применяется и иск удовлетворён полностью. Учтя болезнь должника, ипотеку и алименты, суд по § 160 ГПК ЧР разрешил платить присуждённое по 500 крон ежемесячно.

Provisions on the Administration of Multi-Channel Distribution Services for Internet Information Content

Документ устанавливает требования к услугам по распространению интернет-контента через публичные аккаунты и их операторам. Операторы обязаны зарегистрировать бизнес, назначить ответственного за контент, проверять личности создателей аккаунтов и заключать договоры с платформами; платформы — верифицировать операторов, вести реестр и применять меры при нарушениях (предупреждение, ограничение функций, приостановка монетизации). Запрещены фальсификация данных, дезинформация, вред несовершеннолетним, сетевое насилие и иные нарушения; предусмотрены надзор, обмен информацией между ведомствами и санкции вплоть до штрафов 10–20 тыс. юаней и уголовной ответственности.

230 C 9/2026-66 — regarding payment of the amount of 49,840 CZK with accessories

Цессионарий взыскивал с заёмщика 49 840 крон по микрозайму, «подписанному» пятизначным SMS-кодом на сайте кредитора. Подписей сторон в документах нет, поэтому заключение договора суд счёл недоказанным и присудил только выданные 30 000 крон как неосновательное обогащение с процентами 11,5 % годовых с 1 августа 2025 года. Договорный процент 40 % в месяц (12 000 крон) и неустойку 0,1 % в день (7 840 крон) суд отклонил. Проверку кредитоспособности истец тоже не подтвердил — по § 87 закона о потребительском кредите это влекло бы абсолютную ничтожность договора.

9 C 188/2025-31 - On Payment of 41,718.69 Czech Crowns with Accessories

Покупатель долга требовал с заёмщика 41 718,69 кроны по револьверному кредиту, оформленному на сайте прежнего кредитора под 146,949 % годовых. Суд взыскал лишь 16 383,76 кроны как неосновательное обогащение: представленный PDF-договор не содержит ни собственноручной, ни электронной подписи, которой требует § 561 ГК ЧР, поэтому заключение договора не доказано и права на договорные проценты не возникло. Кредитоспособность заёмщика документально не проверялась — по § 87 закона № 257/2016 о потребительском кредите договор был бы ничтожен и по этому основанию.

Italian Data Protection Authority: violation of data subject rights by Berco S.p.A.

Итальянский регулятор вынес предупреждение компании Berco S.p.A. за несоблюдение требований Регламента ЕС 2016/679 относительно обработки запросов субъектов данных. Компания нарушила ст. 12(3) и 15 Регламента, отказав гражданину в доступе к информации об обработке его личных данных после дисциплинарного разбирательства. Суд счёл нарушение незначительным из-за отсутствия злого умысла и принял во внимание предпринятые компанией шаги по предотвращению подобных нарушений в будущем.

Italian Data Protection Authority: warning to Consorzio Italia for violation of the right of access

Регулятор установил, что Consorzio Italia не ответил работнице на запрос доступа по ст. 15 GDPR от 13 июля 2022 года и проигнорировал требование информации по ст. 157 Кодекса о защите персональных данных. Орган признал обработку незаконной в части статей 12 и 15 GDPR, объявил об этом и вынес письменное предупреждение (admonition) по ст. 58(2)(b) GDPR и ст. 143 Кодекса. Основания для смягчения — отсутствие прошлых нарушений, процедура урегулирования долгов и один пострадавший; штраф не назначен. Предусмотрено право оспорить акт в суде.

Italian Data Protection Authority: warning to the University of Bari Aldo Moro for breaching data minimization and transparency principles in processing

Регулятор признал незаконной передачу университетом в рамках запроса на гражданский доступ полного текста заявления с номером телефона и адресом заявителя. Суд установил нарушение ст. 5(1)(a) и (c) GDPR — принципов законности, справедливости, прозрачности и минимизации данных. Университет получил официальное предупреждение по ст. 58(2)(b) и 83(2) GDPR; дополнительные меры не применены ввиду разового характера нарушения, сотрудничества и внутренних мер университета.

Czech district court: an SMS code is not a valid electronic signature for a credit agreement

Кредитор требовал с ответчика 19 284 кроны по договору потребительского кредита на 12 000 крон, где подпись заёмщика была заменена отметкой «подпись проведена SMS-кодом».

Суд указал, что такая простая электронная подпись не приравнена к собственноручной: по ст. 25(2) регламента eIDAS этим эффектом обладает только квалифицированная электронная подпись, а простая подпись СМС-кодом не идентифицирует и не аутентифицирует подписавшего, поэтому договор не был заключён в требуемой письменной форме и является ничтожным.

Суд взыскал с ответчика лишь 12 000 крон как неосновательное обогащение (bezdůvodné obohacení) за фактически полученные средства, отказав во взыскании 7 284 крон комиссий, штрафа и платы за напоминания, основанных на недействительном договоре.

11 C 6/2026-34 - on 59,843.44 CZK with accessories

Кредитор требовал 59 843,44 Kč по револьверному займу «Flexi půjčka» с лимитом 29 800 Kč, оформленному онлайн кликом по опции «Podepisuji» с проверкой личности по банковскому счёту. Суд признал договор ничтожным по § 87(1) закона о потребительском кредите и § 588 ГК ЧР: годовая выписка показывала пособия службы занятости, переводы от физических лиц, аренду 15 500 Kč и почти нулевой остаток, дохода от работы не было, тогда как кредитор исходил из проверенной зарплаты 32 114 Kč. Взысканы 27 999,59 Kč выданных денег как неосновательное обогащение с процентами 12% годовых.

PL 2636/2026 — Creates the Unique Entrepreneurial Identity of Entrepreneurs (IEUE) linked to the Individual Taxpayer Registry (CPF), with the purpose of consolidating and...

Сводит предпринимательскую историю физического лица в единую запись при его налоговом номере CPF независимо от числа зарегистрированных на него юридических лиц. Запись включает перечень компаний, где человек был участником или руководителем, с датами создания, изменения и ликвидации, их форму, размер и коды видов деятельности; негативные сведения хранятся не дольше, чем в кредитных реестрах. Собирают её из государственных баз; частные базы и кредитные бюро подключают только с отдельного согласия по закону о персональных данных. Банки вправе с согласия предпринимателя запрашивать запись для оценки кредита. Закон заработает через 180 дней.

111 C 118/2026-43 — 12,072 CZK including accessories

Иск скупщика долга отклонён целиком: ни один из договоров цессии не идентифицирует спорное требование, а уведомление об уступке цедент только отправил — доставку должнику не доказал (§ 1882(1) ГК ЧР). Сверх того обязательство из займа вообще не возникло: на распечатке договора с сайта кредитора нет ни собственноручной, ни электронной подписи, приведённый IP-адрес обозначает устройство, а не человека, верификационный платёж не проводился, а достаточную надёжность даёт лишь квалифицированная или признанная электронная подпись. Кредитоспособность заёмщика не оценивалась, что влекло бы ничтожность по § 87(1) закона о потребительском кредите.

111 C 85/2026-40 — 33,108.55 CZK including accessories

Взыскателю отказано полностью: он не доказал, что стал правопреемником первоначального кредитора. Рамочный договор цессии и дополнение к нему не идентифицируют спорное требование, сам договор об уступке, к которому отсылает дополнение, суду не представлен, список должников ни к одному договору не приложен, а уведомление должнику лишь отправлено (§ 1882(1) ГК ЧР). Дополнительно суд не нашёл и самого договора займа: распечатка с сайта содержит только реквизиты представителя кредитора, подписи ответчика — в том числе квалифицированной или признанной электронной — нет, кредитоспособность не проверялась (§ 86, 87(1) закона о потребительском кредите).

Bill PL 2612/2026 — Limits the interest rates on payroll loans in federal public banks; establishes "Desenrola Consignado" with a public digital platform and active search by...

Ограничивает полную стоимость зарплатного кредита (Custo Efetivo Total, CET) в федеральных госбанках: 135 % ставки Selic для пенсионеров и госслужащих, 165 % — для работников по трудовому договору. До подписания заёмщику под роспись выдают сравнительную выписку со ставкой банка, средней ставкой трёх самых дешёвых предложений и разницей в переплате; без неё договор заключить нельзя. Перевод кредита в другой банк — за десять рабочих дней, иначе он считается состоявшимся, а прежний частный банк платит заёмщику 500 реалов за день просрочки. Платформа Центробанка на инфраструктуре Open Finance обязательна для всех банков, её алгоритмы проверяет Счётная палата.